II Boscareto Resort & SPA, niché dans le merveilleux décor de collines et villages des Langhe, conjugue la passion d’une famille et l’accueil d’une structure internationale. L’hôtel areçu 5 étoiles dès son ouverture en 2009. Les espaces et les services sont aujourd’hui rénovés e modernisés, mais l’établissement conserve intacte l’âme d’une hospitalité soignée et attentive. Tout cela est rendu possible uniquement grâce à la collaboration de notre personnel. Vous souhaitez vousaussi faire partie de notre équipe? Consultez les postes disponibles et envoyez-nous votre candidature.
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Qui recherchons-nous?
Nous sommes à la recherche d’une gouvernante. Si vous êtes une personne positive, entreprenante etprête à relever de nouveaux défis, rejoignez notre équipe en tant que gouvernante, et contribuez à mettre en place une équipe unie et gagnante pour élever et maintenir le niveau de service à nos clients!
Responsabilités et missions
Le talent présélectionné, placé directement sous la direction du directeur général, devra:
- garantir le parfait nettoyage ordinaire et extraordinaire des chambres et de tous les espaces communs dans le respect de l’image et des standards de service de l’entreprise, en vérifiant la bonne application des standards de qualité à travers des inspections aléatoires et quotidiennes;
- surveiller en permanence les stocks de fournitures pour les clients, le matériel et les produits d’entretien, le linge et les uniformes
- effectuer périodiquement des inventaires destinés à vérifier le matériel utilisé
- contrôler constamment l’excellent état de tous les meubles et aménagements en collaborant avec le service en charge de la manutention, et surveiller la réalisation ponctuelle des interventions nécessaires
- interagir, se coordonner et se concerter constamment avec les autres services de l’hôtel
- sélectionner le personnel de son service en collaboration avec la direction
- garantir la formation et le développement professionnel des employés placés sous sa direction
- préparer les postes et les horaires de travail de son équipe, et attribuer les activités journalières aux hommes et femmes de chambre ainsi qu’aux bagagistes
- garantir un comportement adapté du personnel vis-à-vis de la clientèle et des collègues de travail, en contrôlant leur apparence, avec une attention particulière pour la propreté des uniformes
Conditions requises:
- Expérience à un poste de gouvernante oud’assistante de gouvernante dans des établissements hôteliers du secteur du luxe
- Connaissance des normes LQA ou équivalents
- Excellentes capacités de communication et dedirection
- Favoriser la collaboration, l’inclusion de tous lesmembres de son équipe et le travail d’équipe
- Capacité d’organisation et de planification
- Précision et minutie
- Propension à la résolution de problèmes
- Sens inné de l’élégance et du goût
- Connaissance de la langue anglaise; la connaissance d’une seconde langue étrangère est un plus
- Posséder un véhicule (autonomie indispensable pourles déplacements depuis et vers le lieu de travail)
Lieu de travail: Serralunga d’Alba (CN)
Encadrement contractuel:
- Prise de fonction à partir de janvier 2024 avec unpremier contrat à durée déterminée et à temps pleind’une durée de 12mois. Ce contrat visera à établirune relation de travail stable et durable avec possibilité de transformation en contrat à durée indéterminée
- Encadrement contractuel au 2eniveau de la convention collective nationale de travail du secteurdu tourisme et des établissements recevant dupublic, section Hôtels
- Rétribution à hauteur du niveau réel d’expérience et des compétences
- Pour les collaborateurs résidant sur une autre commune que celle de l’établissement, un logementest prévu dans une structure externe située à environ 10km de l’hôtel. Sinon, une indemnité compensatrice de logement d’un montant à déterminer pourra être envisagée
- Semaine de travail de cinq jours sur sept
- Uniforme
- Service de cantine
- Possibilité d’utiliser les services de l’hôtel avec desréductions tarifaires spéciales
Cette offre de travail s’adresse aussi bien aux femmesqu’aux hommes, conformément aux lois 903/77 et125/91
Qui nous recherchons
Nous sommes à la recherche d’un(e) :
- SPA Therapist ;
Description du poste
Nous recherchons un(e) Spa Therapist pour notre centre de bien-être La Sovrana Spa, situé au sein de Il Boscareto Resort & Spa.
Si vous êtes une personne dynamique, entreprenante et prête à relever de nouveaux défis, rejoignez notre équipe !
Contribuez à bâtir une équipe soudée et performante afin de garantir et maintenir des standards de service élevés pour nos clients.
Missions :
- Effectuer des massages et des soins corporels de manière cohérente, en suivant les protocoles Spa établis et les formations reçues ;
- Réaliser des soins du visage et conseiller des traitements adaptés pour la peau ;
- Effectuer des manucures, pédicures et épilations ;
- Fournir des conseils pour l’entretien personnel de la peau ;
- Recommander des produits Spa adaptés aux besoins des clients ;
- Proposer et promouvoir des services en fonction des besoins des clients ;
- Communiquer et décrire précisément les offres du spa ainsi que leurs bienfaits ;
- Gérer avec professionnalisme et courtoisie les demandes et préoccupations des clients ;
- Répondre immédiatement, avec précision et de manière appropriée aux demandes des clients ;
- Offrir un service personnalisé de haute qualité tout en adoptant une attitude amicale, enthousiaste, serviable et professionnelle envers les clients et collègues ;
- Maintenir une zone de travail propre, sécurisée, bien approvisionnée et organisée ;
- Prendre soin des équipements et des produits utilisés au sein du spa ;
- Respecter les normes d’hygiène et de stérilisation, et assurer l’ordre des cabines et des espaces de service.
Exigences :
- Expérience préalable en tant que thérapeute qualifié(e) dans un hôtel de luxe ;
- Connaissance pratique des soins de la peau, des techniques d’épilation ainsi que des produits et tendances en matière de beauté ;
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en italien et en anglais ;
- Excellentes compétences interpersonnelles ;
- Bonne connaissance des concepts et traitements holistiques ;
- Présentation soignée et attitude professionnelle ;
- Forte motivation personnelle.
Conditions :
-
- Entrée en fonction fin mars 2025 avec qualification de Spa Therapist ;
- Rémunération à convenir, en fonction du niveau d’expérience et des compétences ;
- Premier contrat à durée déterminée à temps plein d’environ 10 mois, avec possibilité d’évolution vers une relation stable et durable ;
- Pour les collaborateurs résidant hors de la région, un logement dans une structure externe située à environ 10 km de l’établissement peut être prévu ;
- Semaine de travail de 5 jours sur 7 ;
- Uniforme fourni ;
- Service de restauration du personnel ;
- Possibilité d’accéder aux services hôteliers avec des réductions tarifaires spéciales.
Lieu de travail : Serralunga d’Alba (CN)
Cette offre d’emploi s’adresse aux candidats des deux sexes, conformément aux lois 903/77 et 125/91.
Qui recherchons-nous
Nous recherchons des candidats et candidates aux postes de:
- Chef de rang;
- Commis di sala;
pour rejoindre l’équipe du“Bistrot Sunsì”, le restaurant décontracté de Il Boscareto Resort & SPA 5 étoiles aucœur des Langhe piémontaises. Veuillez joindre un CV à votre candidature et spécifier le recherché
Description du poste
Si vous êtes une personne positive, entreprenante et prête à relever de nouveaux défis, rejoignez notre équipe, et contribuez à mettre en place une équipe unie et gagnante pour élever et maintenir le niveau de serviceà nos clients
Conditions requises:
- Expérience à un poste similaire, de préférence en hôtel 4ou 5étoiles
- Connaissance des techniques de service
- Connaissance de la langue anglaise
- Précision et minutie
- Goût pour la satisfaction des clients
- Préférence sera donnée aux candidats et candidates ayant une connaissance des normes de service LQA, des compétences pour le service du vin, ainsi qu’une attestation de formation HACCP et à la sécurité autravail
- Capacité de communication et d’organisation
- Posséder le permis de conduire (autonomie indispensable pour les déplacements depuis et vers le lieu de travail)
Nous recherchons des candidats et candidates qui favorisent la collaboration, l’inclusion de tous les membres de l’équipe et le travail d’équipe, afin decréer un environnement de travail harmonieux
Lieu de travail: Serralunga d’Alba (CN
Encadrement contractuel:
- Prise de fonction à partir de la mi-mars 2024 avec un premier contrat à durée déterminée et à temps pleind’une durée de 10mois environ. Ce contrat visera à établir une relation de travail stable et durable avec possibilité de transformation en contrat à durée indéterminée
- Encadrement contractuel au 5eniveau ou supérieur en fonction de l’expérience et des capacités
- Encadrement contractuel conforme à la convention collective nationale de travail du secteur du tourisme et des établissements recevant du public, section Hôtels
- Des éléments accessoires de rémunération sont prévus et à établir en fonction du rôle, du niveau d’expérience et des compétences
- Pour les collaborateurs résidant sur une autre commune que celle de l’établissement, un logementest prévu dans une structure externe située à environ 10km de l’hôtel.
- Semaine de travail de cinq jours sur sept (deux joursde repos par semaine)
- Uniforme
- Service de cantine
- Possibilité d’utiliser les services de l’hôtel avec des réductions tarifaires spéciales
Cette offre de travail s’adresse aussi bien aux femmes qu’aux hommes, conformément aux lois 903/77 et125/91.
Quirecherchons-nous
Nous recherchons des candidats et candidates aux postes de
- Chef de Partie;
- Demi Chef de Partie;
- Commis di cucina;
- cuisinier pour la cantine du personnel
pour rejoindre l’équipe du “Bistrot Sunsì”, le restaurant décontracté de Il Boscareto Resort & SPA5étoiles aucœur des Langhe piémontaises. Veuillez joindre un CV à votre candidature et spécifier le poste recherché
Description du poste
Si vous êtes une personne positive, entreprenante etprête à relever denouveaux défis, rejoignez notre équipe, et contribuez à mettre en place une équipe unieet gagnante pour élever et maintenir le niveau de service à nos clients
Conditions requises:
-
- Expérience à des postes en cuisine
- Expérience de travail en restauration hôtelière et passion pour la préparation du petit-déjeuner
- Nous recherchons des candidats et candidates qui favorisent la collaboration, l’inclusion de tous lesmembres de l’équipe et le travail d’équipe, afin decréer un environnement de travail harmonieux
- Capacité de communication et d’organisation
- Précision et minutie
- Posséder le permis de conduire (autonomie indispensable pour les déplacements depuis et versle lieu de travail
- Préférence sera donnée aux candidats et candidates en possession d’une attestation de formation HACCP et à la sécurité au travail.
Encadrement contractuel:
-
- Prise de fonction à partir de la mi-mars 2024 avec un premier contrat à durée déterminée et à temps plein d’une durée de 10 mois environ. Ce contrat visera à établir une relation de travail stable et durable avec possibilité de transformation en contrat à durée indéterminée
- Encadrement contractuel conforme à la convention collective nationale de travail du secteur du tourisme et des établissements recevant du public, section Hôtels
- Des éléments accessoires de rémunération sont prévus et à établir en fonction du rôle, du niveau d’expérience et des compétences
- Pour les collaborateurs résidant sur une autre commune que celle de l’établissement, un logement est prévu dans une structure externe située à environ 10km de l’hôtel
- Semaine de travail de cinq jours sur sept (deux joursde repos par semaine
- Uniforme.
- Service de cantine.
- Possibilité d’utiliser les services de l’hôtel avec desréductions tarifaires spéciales
Cette offre de travail s’adresse aussi bien aux femmes qu’aux hommes, conformément aux lois 903/77 et125/91
Qui recherchons-nous
Nous recherchons des candidats et candidates aux postes de
- Receptionist front office;
- Receptionist back office;
pour rejoindre l’équipe de Il Boscareto Resort & SPA 5 étoiles au cœur des Langhe piémontaises. Veuillez joindre un CV à votre candidature et spécifier le poste recherché
Description du poste
Si vous êtes une personne positive, entreprenante et prête à relever de nouveaux défis, rejoignez notreé quipe, et contribuez à mettre en place une équipe unieet gagnante pour élever et maintenir le niveau de serviceà nos clients
Les profils présélectionnés auront pour mission
FRONT OFFICE:
- check-in;
- check-out;
- contrôle des comptes
- gestion de la caisse
- gestion du séjour des clients
- activité de conciergerie et relations avec la clientèle
- gestion du standard
BACK OFFICE:
- gestion de la correspondance avec les clients
- saisie et contrôle desréservations en cours dans le système de gestion
- gestion du répertoire numérique
- gestion de la caisse
- gestion du séjour des clients
- diverses activités de secrétariat
Conditions requises:
- Expérience à un poste similaire, de préférence enhôtel 4 ou 5 étoiles
- Connaissance de la langue anglaise et d’une seconde langue
- Connaissance du pack Office et de l’environnement d’exploitation Windows
- Précision et minutie
- Goût pour la satisfaction des clients
- Disponibilité pour travailler par roulement
- Capacité decommunication et d’organisation
- Propension à la résolution de problèmes
- Connaissance des normes de service LQA
- Posséder le permis de conduire et un véhicule (indispensable pour les déplacements depuis et versle lieu de travail
Nous recherchons descandidats et candidates quifavorisent la collaboration, l’inclusion de tous les membres de l’équipe et le travail d’équipe, afin decréer un environnement de travail harmonieux.
Lieu de travail: Serralunga d’Alba (CN)
Encadrement contractuel:
-
- Prise defonction à partir de la mi-mars 2024 avec unpremier contrat à durée déterminée et à temps pleind’une durée de 10mois environ. Ce contrat visera à établir une relation de travail stable et durable avec possibilité de transformation en contrat à durée indéterminée
- Encadrement contractuel conforme à la convention collective nationale de travail du secteur du tourisme et des établissements recevant du public, section Hôtels
- Des éléments accessoires de rémunération sont prévus et à établir en fonction du rôle, du niveau d’expérience et des compétences.
- Pour les collaborateurs résidant sur une autrecommune que celle de l’établissement, un logement est prévu dans une structure externe située àenviron 10km de l’hôtel
- Semaine de travail de cinq jours sur sept (deux joursde repos par semaine
- Uniforme
- Formations.
- Service de cantine
- Possibilité d’utiliser les services de l’hôtel avec desréductions tarifaires spéciales
Cette offre de travail s’adresse aussi bien aux femmes qu’aux hommes, conformément auxlois 903/77 et125/91
Qui recherchons-nous
Nous sommes à la recherche
- personnel de chambre et bagagistes
qui s’occuperont des chambres et des espaces communs selon les normes de qualité les plus strictes, mais quinous aideront également à mettre en valeur et à améliorer toujours plus notre service sous la coordination d’une gouvernante.
Description du poste
Si vous êtes une personne positive, entreprenante et prête à relever de nouveaux défis, rejoignez notre équipe, et contribuez à mettre en place une équipe unie et gagnante pour élever et maintenir le niveau de service à nos clients
Conditions requises:
- Aptitude à travailler en équipe
- Précision et minutie
- Aptitude à travailler en contact avec le public
- Expérience à un poste similaire, de préférence en hôtel 4ou 5étoiles
- Éventuelle connaissance des normes LQA ou équivalents
- Disponibilité pour travailler par roulement
- Posséder le permis de conduire et un véhicule (indispensable pour les déplacements depuis et versle lieu de travail)
Lieu de travail: Serralunga d’Alba (CN
Encadrement contractuel:
-
- Prise defonction à partir de la mi-mars 2024 avec un premier contrat à durée déterminée et à temps plein d’une durée de 10mois environ. Ce contrat visera àétablir une relation de travail stable et durable.
- Encadrement contractuel conforme à la convention collective nationale de travail du secteur du tourisme et des établissements recevant du public, section Hôtels;
- Des éléments accessoires de rémunération sont prévus et à établir en fonction du rôle, du niveau d’expérience et des compétences
- Pour les collaborateurs résidant sur une autre commune que celle de l’établissement, un logement est prévu dans une structure externe située à environ 10km de l’hôtel.
- Semaine de travail de cinq jours sur sept (deux joursde repos par semaine);
- Uniforme;
- Formations
- Servicede cantine
- Possibilité d’utiliser les services de l’hôtel avec des réductions tarifaires spéciales;
Cette offre de travail s’adresse aussi bien aux femmes qu’aux hommes, conformément aux lois 903/77 et125/91
Qui nous recherchons
Nous sommes à la recherche d’un(e) :
- Technicien de maintenance ;
Si vous êtes une personne dynamique, entreprenante et prête à relever de nouveaux défis, rejoignez notre équipe en tant que technicien de maintenance !
Contribuez à bâtir une équipe soudée et performante afin de garantir et maintenir des standards de service élevés pour nos clients.
Responsabilités et missions
Le candidat retenu, sous la supervision directe du Directeur Général, sera responsable de :
- Maintenance préventive et corrective des installations intérieures et extérieures ;
- Contrôle et réparation des installations électriques, hydrauliques, de climatisation et de chauffage ;
- Coordination avec les entreprises spécialisées pour les interventions techniques spécifiques ;
- Maintenance générale de base sur les meubles, portes, fenêtres et autres infrastructures ;
- Vérification et intervention sur les pannes techniques dans les chambres et les espaces communs ;
- Collaboration avec le personnel pour répondre rapidement aux demandes de maintenance ;
- Respect des normes de sécurité et mise à jour des registres de contrôle, d’entretien et de prévention de la légionelle ;
- Interaction et coordination régulière avec les autres départements de l’hôtel.
Exigences :
- Expérience préalable en tant que technicien de maintenance en hôtellerie ;
- Connaissances techniques des installations hydrauliques et électriques, des systèmes de climatisation et de chauffage ;
- Bonne maîtrise de Word et Outlook ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Compétences organisationnelles et de planification ;
- Précision et souci du détail ;
- Esprit de résolution de problèmes ;
- Permis de conduire et véhicule personnel (autonomie indispensable pour les déplacements domicile-travail).
Lieu de travail : Serralunga d’Alba (CN)
Conditions :
-
- Contrat à durée déterminée à temps plein d’environ 12 mois, avec possibilité de transformation en contrat à durée indéterminée ;
- Classement selon la convention collective nationale (CCNL) du secteur Tourisme-Établissements Publics, section Hôtellerie ;
- Rémunération en fonction du niveau d’expérience et des compétences ;
- Pour les collaborateurs résidant hors de la région, un logement dans une structure externe située à environ 10 km de l’établissement est prévu. Une indemnité de logement peut être envisagée en alternative ;
- Semaine de travail de 5 jours sur 7 ;
- Uniforme fourni ;
- Service de restauration du personnel ;
- Possibilité d’accéder aux services hôteliers avec des réductions tarifaires spéciales.
Cette offre d’emploi s’adresse aux candidats des deux sexes, conformément aux lois 903/77 et 125/91.